Antworten
Häufige Fragen
Vom ersten Termin bis zur Lieferung — hier finden Sie die häufigsten Fragen kompakt beantwortet. Fehlt etwas? Schreiben Sie uns einfach.
Ablauf vor Ort
Wie bereite ich meine Immobilie auf das Shooting vor?
Die fünf wichtigsten Punkte: gründlich aufgeräumt, sauber, alle Lichter an, Küche und Bad geleert, Haustiere und Familie ausser Haus. Für jede Aufnahme-Art gibt es eine eigene Checkliste mit PDF-Download unter propus.ch/checklisten. Erfahrungsgemäss reichen diese fünf Punkte für 90 % der Bildwirkung — den Rest machen wir gemeinsam beim Kurzrundgang.
Wie lange dauert ein Termin vor Ort?
Foto-Shooting: typisch 1–2 Stunden je nach Objektgrösse. Dämmerungs-Aufnahmen: zusätzlich 60 Minuten vor und 30 Minuten ab Sonnenuntergang. Matterport-Scan: 1–3 Stunden, abhängig von der Raumzahl. Video-Dreh: 3–5 Stunden inkl. Setup. Wir starten meist mit einem 10-minütigen Kurzrundgang.
Was passiert bei schlechtem Wetter?
Wetter ist selten ein Showstopper. Innenaufnahmen laufen unabhängig vom Himmel — wir bringen das passende Licht mit. Auch draussen fotografieren wir bei bedecktem Wetter weiter: Eine hohe Wolkendecke ergibt weiches Licht und lässt sich von uns in der Nachbearbeitung in einen makellosen Schönwetter-Himmel verwandeln, solange Berge und Umgebung sichtbar bleiben. Verschoben wird nur, wenn Regen, Schnee oder dichter Nebel das Objekt zudecken — kostenfrei und unkompliziert. Wir prüfen die Prognose am Vortag und melden uns von uns aus, damit Sie nichts planen müssen.
Lieferung & Formate
Wann erhalte ich die fertigen Bilder?
Fotos liefern wir in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden nach dem Shooting — fertig bearbeitet, im Web- und Druckformat. 360°-Rundgänge sind nach 24–48 Stunden online verfügbar. Videos brauchen 3–5 Tage Schnitt, dann erhalten Sie 1–2 Vorschauversionen vor der finalen Lieferung.
In welchen Formaten und Auflösungen bekomme ich die Bilder?
Standard ist JPEG in zwei Varianten: hochauflösend für Druck und Exposé sowie web-optimiert (sRGB, lange Kante typisch 2400 px) für Portale und Galerien. Für Video gibt es 4K plus zugeschnittene Versionen für Social Media (16:9, 9:16, 1:1). Auf Wunsch liefern wir auch WebP oder RAW.
Leistungen
Wann sind Drohnenaufnahmen sinnvoll — und wann nicht?
Sinnvoll bei freistehenden Objekten, grossen Grundstücken, besonderer Lage oder zur Einordnung der Umgebung. Weniger sinnvoll bei städtischen Lagen mit Sichtbeschränkungen oder reinen Innen-Vermarktungen. Wir prüfen vor jedem Einsatz Flugzonen, Wetter und nötige Bewilligungen. Bei Mietobjekten holen wir die Einwilligung der Mieter ein.
Was bringt ein 360°-Rundgang konkret?
Interessenten verbringen 5–10× mehr Zeit mit einem Inserat, das einen virtuellen Rundgang enthält. Sie kommen besser vorbereitet zur Besichtigung — und mit ernster Kaufabsicht. Sie erhalten einen Link, eine einbettbare iframe für Ihre Website und eine Dollhouse-Übersicht fürs Inserat.
Soll ich auf eine bestimmte Jahreszeit warten?
Authentisch zur aktuellen Saison ist immer richtig — Sommerbilder im Winter wirken unseriös. Bei kurzfristigem Verkauf fotografieren Sie jetzt. Bei längerer Planung lohnt sich die fotogenste Saison (Frühling für Gärten, Sommer für Pools, Herbst für Stimmung, Winter für helle Innenräume + Dämmerung). Wenn ein Objekt 2–3 Monate auf dem Markt ist, lohnt ein Neu-Shooting in der neuen Saison.
Preise & Buchung
Was kostet ein Shooting — gibt es Pakete?
Wir arbeiten mit transparenten Paketpreisen je nach Objektgrösse und Leistungsumfang. Eine Übersicht aller Pakete und Einzelleistungen finden Sie unter propus.ch/preise. Buchungen laufen direkt online mit fixem Termin. Bei besonderen Umfängen (z. B. Bauträger-Serien, mehrere Objekte) machen wir gerne ein massgeschneidertes Angebot.
Kommt ihr in die ganze Schweiz?
Unser Schwerpunkt liegt in Zug und der Zentralschweiz, wir fahren aber regelmässig in alle Kantone. Für Termine ausserhalb der Region berechnen wir Anfahrt nach Aufwand — am einfachsten direkt im Buchungsdialog anfragen, dort sehen Sie alle Konditionen vor der Bestätigung.
Recht & Privatsphäre
Wie geht ihr mit Personen, Kennzeichen und Familienfotos um?
Wir vermeiden Personen, Kfz-Kennzeichen und persönliche Gegenstände aktiv im Bild. Familienfotos, Kunst mit erkennbaren Marken oder sensible Dokumente entfernen wir am besten vor dem Shooting — was übrig bleibt, retuschieren oder verpixeln wir in der Nachbearbeitung. Für Drohnenaufnahmen holen wir bei Bedarf Einwilligungen von Nachbarn ein.
Welche Nutzungsrechte habe ich an den Bildern?
Sie erhalten umfassende Nutzungsrechte für die Vermarktung der jeweiligen Immobilie — auf allen Portalen, in Ihrem Exposé, auf Ihrer Website und in Social-Media-Kanälen. Eine Weitergabe an Dritte (z. B. Bauträger an Käufer) klären wir individuell. Details stehen in unseren AGB.